3CX · Intégré

Un agent vocal IA sur votre 3CX

Gardez votre 3CX et vos numéros. Fair Call prend les appels que vous lui confiez, et Fair Note transforme vos conversations en comptes rendus.

Le branchement

Trois étapes pour brancher votre 3CX.

Votre standard reste en place, et votre équipe continue de décrocher.

Donnez l'adresse de votre site : l'agent apprend votre activité, puis vous l'entendez avant de l'activer.

L'agent devient une destination de votre 3CX, par exemple en débordement ou en dehors des horaires.

Tous les appels, ou seulement ceux auxquels personne ne répond. Il reste éteint tant que vous ne l'activez pas.

Ce que vous y gagnez

Le soir, le week-end ou en pleine charge, l'agent décroche à la place de la messagerie.

Un appel urgent revient vers la bonne personne de votre équipe.

Fair Note transcrit et résume les appels de votre 3CX, avec les tâches à faire.

Questions

Faut-il changer de version de 3CX ?

Parlez-en à l'équipe ou à votre intégrateur : le plus simple est de vérifier votre installation lors d'une démo.

Mes numéros changent-ils ?

Non. Vos numéros restent sur votre 3CX, et vous choisissez ceux dont les appels arrivent à l'agent.

Mon intégrateur peut-il s'en charger ?

Oui. Il ajoute l'agent comme destination, comme pour n'importe quel autre service.

Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.