Présentez votre entreprise
Donnez l'adresse de votre site, ou décrivez votre activité en quelques phrases. Fairwai propose le prénom, l'accueil et la voix de l'agent.
Agent vocal IA pour PME françaises : Ne manquez plus jamais un appel client
Fair Call en vidéo
De la création de l'agent au premier appel en une minute
Ils confient déjà leurs conversations à Fairwai
Une journée type
Pendant que vous travaillez, Claire décroche.
Sur la route, en rendez-vous, sur un chantier, ou après la fermeture : chaque appel trouve une réponse.
0appels décrochés
0sur la messagerie
Ce soir, dans Fairwai : 8 comptes rendus, 2 personnes à rappeler, 2 transferts. Tout est rangé dans votre espace.
Créer mon agent maintenant
- Vous êtes en route
« Vous ouvrez à quelle heure ? »
Horaires donnés - Vous êtes en rendez-vous
« Je voudrais un devis pour une fenêtre. »
Demande notée, à rappeler - Vous êtes sur un chantier
« Je cherche le service comptabilité. »
Transféré à Sophie - Deux appels à la même minute
Deux clients appellent en même temps.
Les deux décrochés - Vous êtes en réunion d'équipe
« Vous posez aussi le samedi ? »
Réponse tirée de vos conversations - Vous êtes sur un chantier
« Où en est ma commande ? »
« Je n'ai pas l'information », rappel prévu - C'est fermé
« Fuite d'eau, c'est urgent ! »
Transféré à l'astreinte
Cas d'usage
Des centaines de missions possibles. En voici six.
Un seul agent, vos documents, vos garde‑fous. Choisissez une mission et lisez un extrait d'appel.
Et des centaines d'autresRelances, réservations, inscriptions, suivi de dossier… Vous écrivez sa mission, il s'y tient. Toutes les solutions
Comment ça marche
Votre agent, prêt à décrocher en une minute.
Aucune compétence technique. Pas de script à écrire, pas d'arbre de décision.
Donnez-lui ce qu'il doit savoir
Votre site, vos documents, les conversations que vous choisissez, et ce qu'il ne doit jamais dire.
Laissez-le décrocher
Parlez-lui depuis le navigateur, puis rattachez votre numéro. Il reste éteint tant que vous ne l'avez pas activé.
Créer mon agent maintenant
Vous l'entendez avant de l'activer.
Le raccordement
Branché sur votre téléphone, sans technicien.
Vous gardez votre numéro et votre opérateur. Choisissez ce qui vous convient le mieux.
Un numéro dédié
Fairwai vous fournit un numéro pour votre agent : vous n'avez plus qu'à le communiquer ou à y renvoyer vos appels.
Le renvoi d'appel
Il se règle en quelques minutes depuis votre mobile, votre box ou l'espace client d'Orange, Sosh, SFR, Bouygues ou Free : tous vos appels, ou seulement ceux sans réponse.
Votre téléphonie d'entreprise
3CX, Yeastar, Aircall, Unyc et Sewan sont intégrés. Toute autre téléphonie peut envoyer ses appels par renvoi ou par trunk SIP.
Garde‑fous
Il ne dit que ce que vous lui avez appris.
Un agent qui improvise un tarif ou une date vous engage. Claire répond uniquement à partir de vos sources, et dit qu'elle ne sait pas quand l'information n'y est pas.
- Elle n'invente ni tarif, ni délai, ni horaire.
- Elle se présente comme une IA.
- Elle cite sa source dans le compte rendu.
- Elle reste éteinte tant que vous ne l'avez pas écoutée et activée.
Extrait d'appel, entreprise de télécoms
AppelantVous pouvez me faire la fibre pour 30 € par mois, installée lundi ?
ClaireJe ne peux pas vous annoncer de tarif ni de date d'installation. Je note votre adresse et votre besoin, et un conseiller vous rappelle avec une offre précise. C'est à quel nom ?
AppelantMartin, 12 rue des Lilas à Nantes.
Demande enregistrée : M. Martin, fibre, Nantes, à rappeler.
Base de connaissances
Il connaît votre entreprise aussi bien que vous.
Votre agent commence par lire votre site, puis apprend de vos documents et de vos conversations, sans rien ressaisir. Pendant l'appel, il y cherche la réponse, et la source apparaît dans le compte rendu.
Votre siteActivité, horaires, adresses
atelier-berthier.frNos servicesContact
Vos documentsPDF, Word, Excel, PowerPoint
Tarifs 2026.pdfConditions de pose.docxPlanning des poseurs.xlsx
Vos conversationsCelles que vous choisissez
Point offres rentréeFormation SAVVotre agenda, pour les rendez-vous
Votre base de connaissances
Réservée à votre entreprise, hébergée en France / Europe.
Pendant l'appel
AppelantVous posez aussi le samedi ?
ClaireOui, un samedi sur deux, sur rendez-vous. Je vous propose un créneau ?
Dans le compte rendu : source « Planning des poseurs », conversation du 12 mars
Vous choisissez ce qu'il lit
Vous cochez les pages, les documents, les conversations et l'agenda à lui confier. Les entretiens, les points RH et les comités restent privés.
Conforme RGPD, en France / Europe
Chiffrée, réservée à votre entreprise, supprimable à tout moment. Vos données ne servent pas à entraîner des modèles.
Toujours à jour
Une page mise à jour, une nouvelle conversation, un nouveau tarif : il le sait. Un document retiré : il l'oublie.
Faut-il changer de numéro ou d'opérateur ?
Non. Vous rattachez le numéro que vos clients appellent déjà, par renvoi d'appel ou en SIP, avec les principaux opérateurs (3CX, Yeastar, Aircall, Unyc, Sewan…). Voir les intégrations
Que fait l'agent s'il ne connaît pas la réponse ?
Il le dit. Il n'invente ni tarif ni délai : il prend le message, ou transfère l'appel si vous l'avez activé.
Est-ce que je dois être client Fairwai ?
Oui, ou chez un partenaire qui le propose en marque blanche.
Quelles langues parle-t-il ?
Il parle plusieurs langues.
Combien d'appels peut-il prendre en même temps ?
Il peut prendre plusieurs appels simultanés.
Puis-je l'arrêter à tout moment ?
Oui : un interrupteur sur la page de l'agent. Éteint, il ne prend plus aucun appel.
Le plus simple, c'est de l'entendre.
Une minute au téléphone avec Claire, puis une minute pour créer le vôtre.