IA per hotel e ristorazione

Il telefono sotto controllo, anche in pieno servizio

Fair Call risponde quando il tuo team è occupato, risolve le domande e raccoglie le richieste di prenotazione. Fair Chat fa lo stesso sul tuo sito.

Il problema

Il telefono squilla quando sono tutti occupati.

Nessuno può rispondere senza lasciare un cliente.

La sera e nei giorni di chiusura si perdono prenotazioni.

Orari, parcheggio, allergeni, animali: queste richieste tengono occupata la linea.

Come se ne occupa Fairwai

I tuoi orari, il tuo menu, le tue regole.

Risponde a tuo nome, nella lingua del cliente.

Data, numero di persone, richieste particolari: annota tutto.

Ogni richiesta arriva via e-mail, in Slack o nel tuo calendario.

Cosa cambia

Più lingue. Risponde ai clienti stranieri nella loro lingua.
Più chiamate alla volta. La linea non è mai occupata.
Non inventa nulla. Nessun prezzo né disponibilità al di fuori delle tue istruzioni.
Trasferimento quando serve. Una richiesta di gruppo arriva alla persona giusta.

Estratto di chiamata, ristorante

ClienteBuongiorno, avreste un tavolo per sei sabato sera?

ClairePrendo la tua richiesta per sei persone sabato sera. A che ora, e a che nome?

ClienteVerso le 20:00, a nome Bianchi.

ClaireAnnotato. Il team ti conferma il tavolo via SMS o e-mail.

Richiesta trasmessa: 6 persone, sabato 20:00.

Integrazioni