Chatbot de prise de rendez-vous

Vos rendez-vous réservés sur votre site, à toute heure

Fair Chat répond aux visiteurs de votre site, comprend leur demande et propose un créneau libre dans votre agenda. Ils réservent sans téléphoner ni remplir de formulaire.

Avec Fair Chat

Vos rendez-vous réservés sur votre site, à toute heure
Le constat

Votre site attire des visiteurs qui repartent sans rendez-vous.

Le formulaire décourage

Un visiteur veut une réponse maintenant. Un formulaire lui promet un rappel plus tard, et il va voir ailleurs.

Le site tourne la nuit, pas votre accueil

Le soir et le week-end, personne ne répond aux visiteurs qui sont prêts à réserver.

Les allers-retours par e‑mail

Trouver un créneau par e‑mail prend plusieurs messages, et chacun peut faire perdre le rendez-vous.

Comment Fairwai s'en charge

Un rendez-vous réservé en trois temps.

Vous gardez la main sur vos horaires, vos types de rendez-vous et vos règles.

01

Il répond à la question

Fair Chat lit vos pages et vos documents, et répond à ce que le visiteur veut savoir avant de réserver.

02

Il lit votre agenda

Connecté à Google Agenda, Outlook, Calendly ou Cal.com, il ne propose que des créneaux réellement libres.

03

Il confirme et vous prévient

Le rendez-vous est posé dans l'agenda, et vous recevez le résumé de la conversation.

Ce qui change

Plus de rendez-vous, sans personne devant l'écran.

  • En ligne en quelques minutes. Un code à copier-coller sur votre site, rien de plus.
  • Il n'invente rien. Il répond à partir de vos pages et de vos documents, et le dit quand il ne sait pas.
  • Le relais à la voix. Si le visiteur préfère parler, l'agent vocal peut l'appeler.
  • Hébergé en Europe. Conforme au RGPD, chiffré, accès par rôles.
Extrait de conversation, cabinet dentaire
VisiteurBonjour, prenez-vous de nouveaux patients pour un détartrage ?
ClaireOui. Le prochain créneau est jeudi à 9 h ou vendredi à 14 h 30. Lequel vous convient ?
VisiteurVendredi 14 h 30.
ClaireC'est réservé. Pouvez-vous me donner votre nom et votre e‑mail pour la confirmation ?
Rendez-vous vendredi 14 h 30, posé dans l'agenda.
Intégrations

Avec l'agenda que vous utilisez déjà.

Google AgendaOutlookCalendlyCal.comHubSpotSlack

Toutes les intégrations

Questions

Vos questions sur le chatbot de prise de rendez-vous.

Une autre question ? Parlez à l'équipe

Faut-il un développeur pour l'installer ?

Non. Vous copiez une ligne de code sur votre site, comme pour un outil de mesure d'audience.

Peut-il proposer plusieurs types de rendez-vous ?

Oui. Vous définissez les types de rendez-vous, leur durée et les agendas concernés.

Que se passe-t-il s'il ne sait pas répondre ?

Il le dit, puis il prend les coordonnées du visiteur pour que votre équipe le recontacte.

Le plus simple, c'est de l'entendre.

Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.