Er beantwortet die Frage
Fair Chat liest Ihre Seiten und Dokumente und beantwortet, was der Besucher vor dem Buchen wissen möchte.
Chatbot zur Terminvereinbarung
Ihre Termine auf Ihrer Website gebucht, zu jeder Uhrzeit
Fair Chat antwortet den Besuchern Ihrer Website, versteht ihr Anliegen und schlägt einen freien Termin in Ihrem Kalender vor. Sie buchen, ohne anzurufen oder ein Formular auszufüllen.
Mit Fair Chat
Die Ausgangslage
Ihre Website zieht Besucher an, die ohne Termin wieder gehen.
Das Formular schreckt ab
Ein Besucher will jetzt eine Antwort. Ein Formular verspricht ihm einen Rückruf später, und er sucht woanders weiter.
Die Website läuft nachts, Ihr Empfang nicht
Abends und am Wochenende antwortet niemand den Besuchern, die zum Buchen bereit sind.
Das Hin und Her per E-Mail
Einen Termin per E-Mail zu finden, braucht mehrere Nachrichten, und mit jeder kann der Termin verloren gehen.
So übernimmt Fairwai das
Ein gebuchter Termin in drei Schritten.
Sie behalten die Kontrolle über Ihre Zeiten, Terminarten und Regeln.
Er liest Ihren Kalender
Verbunden mit Google Kalender, Outlook, Calendly oder Cal.com schlägt er nur Termine vor, die wirklich frei sind.
Er bestätigt und informiert Sie
Der Termin steht im Kalender, und Sie erhalten die Zusammenfassung des Gesprächs.
Was sich ändert
Mehr Termine, ohne dass jemand am Bildschirm sitzt.
- In wenigen Minuten online. Ein Code zum Kopieren und Einfügen auf Ihrer Website, mehr nicht.
- Er erfindet nichts. Er antwortet auf Basis Ihrer Seiten und Dokumente und sagt es, wenn er etwas nicht weiß.
- Der Wechsel zur Stimme. Spricht der Besucher lieber, kann der Sprachagent ihn anrufen.
- In Europa gehostet. DSGVO-konform, verschlüsselt, Zugriff nach Rollen.
Gesprächsauszug, Zahnarztpraxis
BesucherGuten Tag, nehmen Sie neue Patienten für eine Zahnreinigung an?
ClaireJa. Der nächste freie Termin ist Donnerstag um 9:00 Uhr oder Freitag um 14:30 Uhr. Was passt Ihnen?
BesucherFreitag um 14:30 Uhr.
ClaireDer Termin ist reserviert. Nennen Sie mir bitte Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für die Bestätigung.
Termin Freitag 14:30 Uhr, im Kalender eingetragen.
Integrationen
Mit dem Kalender, den Sie schon nutzen.
Google Agenda
Outlook
Calendly
Cal.com
HubSpot
SlackBrauche ich für die Installation einen Entwickler?
Nein. Sie kopieren eine Zeile Code auf Ihre Website, wie bei einem Analysetool.
Kann er verschiedene Terminarten anbieten?
Ja. Sie legen die Terminarten, ihre Dauer und die zugehörigen Kalender fest.
Was passiert, wenn er keine Antwort weiß?
Er sagt es und nimmt die Kontaktdaten des Besuchers auf, damit sich Ihr Team bei ihm meldet.
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Alle LösungenAm einfachsten: Hören Sie ihn selbst.
Eine Minute am Telefon mit Claire, dem Sprachagenten, dann auf Wunsch 30 Minuten mit dem Team.